FAQ réalité virtuelle

FAQ

Réalité virtuelle

Une question ? On y répond !

Si vous ne trouvez pas réponse à vos interrogations dans notre foire aux questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous répondre et de vous guider.

Vidéo 360 et réalité virtuelle

Une vidéo 360 est une vidéo filmée avec une caméra spéciale, qui permet de capter tout ce qui se passe dans toutes les directions. Le spectateur a ainsi une vision à 360 degrés. Il peut se tourner, baisser et lever la tête sans aucune transition. Ce type de vidéo peut être visionnée depuis un smartphone ou un ordinateur mais aussi depuis un casque de réalité virtuelle. De cette manière, le spectateur bénéficie d’une expérience totalement immersive.

Certaines personnes peuvent avoir la nausée, à l’image du mal des transports. L’oreille interne peut être perturbée par l’expérience que vous vivez, notamment si la caméra et le décor bougent alors que votre corps est statique. Grâce à notre expérience, nous réduisons considérablement cet effet pour offrir aux bénéficiaires un moment agréable.

 

Si lors de votre première fois avec un casque de réalité virtuelle vous expérimentez cette sensation de nausée, nous vous conseillons de faire une pause et de réessayer plus tard. Votre corps a besoin d’un temps d’adaptation.

 

La réalité virtuelle est fortement déconseillée aux personnes souffrant de troubles cardiaques, aux femmes enceintes, aux personnes épileptiques et aux personnes sous l’influence d’alcool ou de drogues.

Synthèse du test mené à la Mas Guynemer de La Croix-Rouge française

Les expériences proposées par Ehop sont immersives. L’objectif est de pouvoir s’évader le temps de quelques instants, pas de fuir la réalité. Le visionnage en groupe rend possible les échanges en direct lors des séances, un moment de partage apprécié des bénéficiaires. Ces expériences en réalité virtuelle ouvrent des discussions, favorisant les interactions sociales. Pour un usage correct, il est recommandé de faire des pauses toutes les 15 minutes.

Dans le cadre de partage de casques, ceux-ci doivent être désinfectés après chaque passage pour éviter tout risque de contamination. Le port du masque est compatible avec le port d’un casque de réalité virtuelle.

Ehop, catalogue et fonctionnement

Ehop, c’est la première plateforme 360° made in France. Choisir Ehop, c’est soutenir une initiative technologique innovante 100 % française ! Notre siège social est situé à La Séguinière, près de Cholet dans le Maine-et-Loire (49).

Un saut en parachute, un moment de relaxation aux Maldives, une aurore boréale, un concert en festival… Le catalogue Ehop est riche de nombreuses vidéos ! Il est régulièrement actualisé pour vous offrir toujours plus d’expériences immersives. Nous sommes à l’écoute de nos clients, et les sollicitons pour savoir quels types de vidéos ils aimeraient découvrir prochainement.

Actuellement, nos vidéos ne sont pas disponibles pour être visionnées sur un téléviseur. Il est cependant possible d’avoir le retour du casque ou de la tablette sur un écran externe.

Les enfants peuvent aussi rêver d’évasion et découvrir de nouveaux lieux et sites historiques avec Ehop. Cependant, un âge minimum de xx ans est requis pour pouvoir utiliser un casque de réalité virtuelle.

Au-delà du casque de réalité virtuelle, les vidéos Ehop sont visibles depuis :

  • smartphone ;
  • smartphone + cardboard ;
  • tablette ;
  • prochainement sur ordinateur.

 

Sachez que même si c’est possible, il vous manquera cependant un élément important sans casque VR : l’immersion et donc la qualité de l’expérience. 

 

L’application Ehop est disponible sur le Pico Store et sur l’Oculus Store dans l’App Lab. Une fois l’application téléchargée, vous pouvez naviguer à travers notre catalogue et choisir la vidéo de votre choix. 

 

Le contrôle du casque VR peut aussi être effectué depuis une tablette.

 

Ehop, catalogue et fonctionnement

Ehop, c’est la première plateforme 360° made in France. Choisir Ehop, c’est soutenir une initiative technologique innovante 100 % française ! Notre siège social est situé à La Séguinière, près de Cholet dans le Maine-et-Loire (49).

Un saut en parachute, un moment de relaxation aux Maldives, une aurore boréale, un concert en festival… Le catalogue Ehop est riche de nombreuses vidéos ! Il est régulièrement actualisé pour vous offrir toujours plus d’expériences immersives. Nous sommes à l’écoute de nos clients, et les sollicitons pour savoir quels types de vidéos ils aimeraient découvrir prochainement.

Actuellement, nos vidéos ne sont pas disponibles pour être visionnées sur un téléviseur. Il est cependant possible d’avoir le retour du casque ou de la tablette sur un écran externe.

Les enfants peuvent aussi rêver d’évasion et découvrir de nouveaux lieux et sites historiques avec Ehop. Cependant, un âge minimum de xx ans est requis pour pouvoir utiliser un casque de réalité virtuelle.

Au-delà du casque de réalité virtuelle, les vidéos Ehop sont visibles depuis :

  • smartphone ;
  • smartphone + cardboard ;
  • tablette ;
  • prochainement sur ordinateur.

 

Sachez que même si c’est possible, il vous manquera cependant un élément important sans casque VR : l’immersion et donc la qualité de l’expérience. 

 

L’application Ehop est disponible sur le Pico Store et sur l’Oculus Store dans l’App Lab. Une fois l’application téléchargée, vous pouvez naviguer à travers notre catalogue et choisir la vidéo de votre choix. 

 

Le contrôle du casque VR peut aussi être effectué depuis une tablette.

 

Si vous êtes en possession d’un casque de réalité virtuelle, vous n’aurez pas besoin d’ordinateur. Un accès à internet en Wi-Fi est cependant nécessaire pour télécharger les vidéos du catalogue. 

Avec votre abonnement Pro ou Premium, vous pouvez visionner les vidéos en mode hors connexion.

 

Tarifs et abonnements

Nous vous proposons différents abonnements pour répondre à vos besoins. Selon le forfait choisi, vous pouvez profiter de différents avantages. Découvrez toutes nos offres sur notre page dédiée.

L’offre Ehop à 99 € par mois est soumise à un engagement de 12 mois. Le forfait à 149 € par mois est sans engagement.

Votre abonnement Ehop vous donne accès à un programme de parrainage. (fonctionnement et avantages à préciser)

Assistance

L’application est disponible sur Oculus Store (AppLab) et Pico Store. Les abonnements Particuliers et Pro offrent une notice d’installation en ligne. 

Si vous avez acheté votre casque auprès d’Ehop et que celui-ci est toujours sous garantie, nous vous invitons à nous contacter.

Sinon, nous vous conseillons d’effectuer une demande auprès de votre revendeur qui vous indiquera la marche à suivre.

Et si vous avez besoin d’un nouveau casque de réalité virtuelle, n’hésitez pas à nous envoyer un message !